FAQ

Wie kann ich beim Ballplanet mitmachen?

Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten, wie du bei uns Tennis spielen oder an unseren Kindersportkursen teilnehmen kannst. Du kannst dich ganz einfach telefonisch, per E-Mail oder über unsere Homepage zu einer kostenfreien Schnupperstunde anmelden oder einen unserer Kurse buchen. Hier findest du eine Übersicht aller Veranstaltungen.
Zudem findest du hier die Möglichkeit, direkt bei uns Mitglied zu werden.

Wie erhalte ich stets die neuesten Informationen von Ballplanet?

Nach der Anmeldung bei Ballplanet stehen dir verschiedene Kanäle zur Verfügung, um regelmäßig über alle relevanten Neuigkeiten informiert zu werden:

1. WhatsApp-Nachrichten von Matthias Hoberg: Speichere dir die Telefonnummer von Matthias Hoberg ab und erhalten regelmäßige Updates über WhatsApp.
2. Monatlicher Newsletter per E-Mail: Automatisch erhältst du unseren monatlichen Newsletter, der dir per E-Mail zugeschickt wird und alle wichtigen Informationen enthält.
3. eBusy - Unsere Veranstaltungswebsite: Besuche regelmäßig unsere Veranstaltungswebsite "eBusy", um aktuelle Termine, Ankündigungen und Events zu verfolgen.
4. Soziale Medien: Folge uns auf Instagram und Facebook, um über soziale Medien auf dem Laufenden zu bleiben.
5. WhatsApp-Kanal: Trete unserem speziellen WhatsApp-Kanal bei, um direkte Nachrichten und Updates zu erhalten. 

Wie kann ich mich für anstehende Veranstaltungen anmelden?

Die Anmeldungsmöglichkeiten findest du auf unserer Veranstaltungswebsite Ebusy. Zusätzliche Informationen zu anstehenden Veranstaltungen erhältst du rechtzeitig vorab auf unseren Informationskanälen. 

Findet in den Ferien und an den Feiertagen das Training statt?

In der Tennisschule ruht das offizielle Training während der Ferien und Feiertage, aber wir bieten neben unseren beliebten Tennis-Feriencamps auch ein gesondertes Ferien- oder Nachholtraining an. Die genauen Termine werden rechtzeitig bekannt gegeben. Unser Kindersport findet während der Ferien nicht in den Kitas statt, jedoch bieten wir auf unseren Anlagen ein spezielles Ferientraining an.

Wie geht es nach den Tennis-Anfängerkursen weiter?

Nach den Tennis-Anfängerkursen stehen dir verschiedene Optionen offen. Du kannst in unsere Tennisschule eintreten und wöchentliche Tennisstunden in der Gruppe mit einem Tennistrainer und einem monatlichen Beitrag genießen. Alternativ bieten wir auch Partner- oder Einzelstunden an. Beachte, dass bei einer vertraglichen Bindung mit monatlicher Bezahlung der Eintritt in den Tennisverein "1. TC Magdeburg e.V." oder den "Helmstedter Tennisverein" mit einem Jahresbeitrag erforderlich ist.

Wie lange ist die Vertragslaufzeit?

Die Mindestvertragslaufzeit in unserer Tennisschule und Ball- und Bewegungsschule beträgt 6 Monate. Alle weiteren Vertragsinformationen kannst du direkt hier einsehen.

Wann und auf welchem Weg kann ich meinen Vertrag kündigen?

Ab September 2022 für Neuverträge: Der Vertrag verlängert sich automatisch nach Ablauf der gewählten Laufzeit auf unbestimmte Zeit. Es besteht eine Kündigungsfrist von 1 Monat, die beachtet werden muss.

Altverträge: Für bestehende Verträge gilt eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Monatsende. Jegliche Kündigungen müssen schriftlich erfolgen und können per Post oder E-Mail übermittelt werden.